20.12.2024

Was tun wenn der Patient nicht zahlt:

Ärzte, Zahnärzte und andere selbstständig Tätige in den Heilberufen werden immer häufiger damit konfrontiert, dass ihre rumänischen Patienten die offenen Rechnungen nicht bezahlen.
Während gewerbliche Unternehmer ihre offenen Forderungen einfach gerichtlich durchsetzen können, müssen Ärzte verschiedene standesrechtliche und berufsrechtliche Vorschriften in Betrachtung ziehen.
Ein Rechtsanwalt kann in solchen Fällen kompetente Unterstützung bei der Durchsetzung offener Forderungen und dem Inkasso bei säumigen Patienten geben, indem er einen Dolmetscher für die rumänische Sprache hinzuzieht; das Vertrauensverhältnis zwischen Arzt und Patient wird dadurch intensiviert.
Bezahlt der Patient die ärztliche Liquidation trotz Mahnung nicht, so ist dem Arzt der Weg eröffnet, die Forderung durch einen spezialisierten Anwalt zunächst außergerichlich einziehen zu lassen, und dies erforderlichenfalls anschließend gerichtlich feststellen und rechtskräftig durch Urteil titulieren zu lassen.
Zahlt der Patient gleichwohl nicht, so kann auf Grund des Vollstreckungstitels ein Zwangsvollstreckungsverfahren samt den damit eröffneten Möglichkeiten der Pfändung eingeleitet werden. Leider ist es nicht möglich, den Anspruch des Patienten auf Erstattung der Behandlungskosten gegenüber seiner privaten Krankenversicherung zu pfänden.
Um Zahlungsausfälle von vornherein zu vermeiden, ist ein konsequentes Forderungsmanagement und ein zügiges Mahn- und Inkassoverfahren notwendig, soweit nicht privatärztliche Verrechnungsstellen mit dem Forderungseinzug beauftragt werden. Dies beginnt bereits bei Abschluss des Behandlungsvertrages in deutscher und rumänischer Sprache und einer zeitnahen Rechnungsstellung. Besondere Vorteile bringt in diesem Zusammenhang die Tatsache, dass jedenfalls das Geburtsdatum des Patienten, also des Schuldners, bekannt ist. Erfolgt auf die Liquidation keine alsbaldige Zahlung, so muss der Patienten nochmals mit einem zweisprachigen Schreiben gemahnt werden. Die anschließende Mahnung durch einen Rechtsanwalt kann die Zahlungsbereitschaft des Patienten erhöhen.
Es gibt dafür Anwälte, die sich auf Inkasso für Ärzte und Zahnärzte spezialisiert haben.
Wie oben dargestellt, ist bei erfolglosem außergerichtlichem Forderungseinzug die Einleitung gerichtlicher Maßnahmen dringend empfohlen; zum einen um der Forderung Nachdruck zu verleihen, und zum anderen, um die Verjährung des Anspruchs zu verhindern.
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